SAE宕机真相?

今天对SAE的用户来说是非常苦恼的一天,需要忍受最长可能是48小时的服务停止。现在hostker还在做转移准备工作,来说说SAE的事先。

早上发生了神马我完全不知道,为了今晚能熬夜中午才起来,打开微博已经是骂声一片。SAE看来是不打算公布真相,当时的情况是8.8.8.8可正常解析*.sinaapp.com,但是国内很多递归DNS不能。更可笑的是官方在建议用户改114DNS,我自己就在用114DNS,这货解析SAE一直也是瘫痪状态╮(╯_╰)╭这么大的公司,基本上没多大可能有人有实力从电信部门干扰他们的解析,根据这些线索可以推断出是域名的NS服务器被修改了。目测SAE不打算承认遂微博一条:对今天SAE故障的几个猜测:“1.权威NS“不明原因”被改了,紧急改回去,责任全推给GD;2.权威NS服务器挂了,恢复后各地递归DNS依旧有缓存,遂责任全部推给GD。按官方微博的说法来分析就是特大喜讯了:墙内版GFW已建成!呵呵~”

我没打算惹事,也就没去@他们的人,傍晚SAE终于微博确认NS被改导致。具体内容可以围观他们微博,这里就不复制了。这还没什么,他们的技术人员在微博又重新做了说明:“早晨给Godaddy打电话,无人接听,到下午才打通电话。当我们质疑godaddy为何修改我们的NS记录,且TTL居然还是两天时,Godaddy只是强调当时很快就修改回去了。Godaddy网站标的是7×24客服,Tickets超过5小时没有回答。”

用过GD的童鞋大概都知道,GD修改NS是会发送email通知的,于是我直接提问了,他们答复:“没有事先通知,只有事后电话”。这个我很好奇事后电话是什么情况?不过我也懒得追问,稍候又有总监级的人物回复我:“你有遇到过所以这么确定? 他们在5点40 修改,6点20多打的我手机,6点20多发的邮件,邮件内容没有提任何修改nameservers的事情。 所有都是有邮件记录的。 我不懈于用猜测说明问题”。GD很明显根本没有官方的中文客服人员,为何会打中国SAE人员手机?退一步,就算打了,那么之前他们另一个技术在微博说的“godaddy的客服太傻逼了,转了人工后,告诉我estimate time 5分钟,结果等了半天也没人接”又是什么情况?

到这里我感觉他们官方在隐瞒什么,不再问下去了。不过到后面发现一件有趣的事,微博又看到提问:为什么只有国内DNS受影响呢,难道国外的DNS不缓存吗?官方答复:国外的localdns在容错机制上考虑周到。国内的localdns往往都在网络运营商手中。

容错机制?修改NS有错?递归DNS不在运营商手里?难道国外的用户都喜欢手工设置递归DNS?不手工设置默认不都是运营商的?

算了不吐槽了,这篇就当本月的更新吧。最后来一条小道消息,来自某公司内部人员:“新浪SAE的核心团队成员将离职参与新的创业。说也奇怪,SAE本来做得不错,业界口碑也不错,奈何新浪根本不打算在上面投入更多的资源。”剩下的各位自行脑补和今天事件的关系…

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